REKLAMACJE

Jeżeli Towar zakupiony w weldhub.pl jest niezgodny z umową, można złożyć reklamację.

Reklamację wyślij:

e-mail: kontakt@weldhub.pl

lub:

Hubert Rudek weldhub.pl
ul. Towarowa 4a/2
41-902 Bytom

W zgłoszeniu warto podać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• nazwę Towaru,
• opis problemu,
• datę zauważenia problemu,
• oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,
• dane kontaktowe.

Można również dołączyć zdjęcia Towaru.

Paragon nie jest jedynym możliwym dowodem zakupu i jego brak sam w sobie nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.

Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Szczegółowe prawa Klienta, w tym możliwość żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub – w przypadkach określonych przepisami – odstąpienia od umowy, opisane są w Regulaminie.

 FORMULARZ REKLAMACYJNY

Dane Klienta

Imię i nazwisko / firma:

....................................................................

Adres:

....................................................................

E-mail:

....................................................................

Telefon:

....................................................................

Numer zamówienia:

....................................................................

Reklamowany Towar:

....................................................................

Data otrzymania Towaru:

....................................................................

Opis stwierdzonej niezgodności Towaru z umową:

....................................................................

....................................................................

....................................................................

Żądanie Klienta:

[ ] naprawa

[ ] wymiana

[ ] obniżenie ceny – jeżeli spełnione są ustawowe warunki

[ ] odstąpienie od umowy – jeżeli spełnione są ustawowe warunki

[ ] inne:

....................................................................

Dodatkowe informacje:

....................................................................

Data:

....................................................................

Podpis – jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej:

....................................................................